開けて悔しき玉手箱のブログ

浮世の世間で　ある日　玉手箱を　開けてしまった........。 気づくと　そこは......。

Amazon.com 

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Amazon.com   

出典：フリー百科事典 『ウィキペディア（Wikipedia）』

 
 
アマゾン・ドット・コム
 
種類 株式会社
市場情報
略称 Amazon、アマゾン
本社所在地
メリカア合衆国
ワシントン州シアトル
テリー・アベニュー・ノース410
設立 1994年7月5日（25年前）Cadabra、Inc.として
業種 小売業
事業内容 WWW上仮想店舗の運営
資本金 8,192百万米ドル
（2012年12月31日時点）[1]
発行済株式合計 4億7,800万株
（2012年12月31日現在）[2]
売上高 増加1,778億6600万ドル（2018年）[3]
営業利益 減少41億600万ドル（2018年）[3]
純利益 増加30億3,000万ドル（2018年）[3]
純資産 増加277億900万ドル（2018年）[3]
総資産 増加1,313億1,000万ドル（2018年）[3]
従業員数 増加61万3,300人（2018年）[4]
決算期 12月末日[2]
主要株主 ジェフ・ベゾス 19.1％キャピタル
・ワールド・インベスターズ6.2％
（2013年2月22日現在）[2]
主要子会社 NYサービシズ・インク100％
アマゾン・サービシズLLC 100％
アマゾン・サービシズ・インターナショナル・インク100％
アマゾン・イーユー・エス・エイ・アール・エル100％
アマゾン・コーポレートLCC 100％
アマゾン・テクノロジーズ・インク100％
アマゾン・デジタル・サービシズ・インク100％
アマゾン・フルフィルメント・サービシズ・インク100％
アマゾン・ヨーロッパ・ホールディング・テクノロジーズ・エスシーエス100％
アマゾン・ウェブ・サービシズ・インク100％
アマゾン・ドット・コム・インターナショナル・セールス・インク100％
アマゾン・ドット・コムLLC 100％
アマゾン・ドット・コムNVインベストメント・ホールディングスLLC 100％
アマゾン・ドット・コムディーイーディーシーLLC 100％
ラブフィルムUKリミテッド100％
（2012年12月31日現在）[2]
外部リンク www .amazon .com（英語）
特記事項：1994年7月にワシントン州法人として設立。1996年6月にデラウェア州法人として再設立[5]。2010年上期に本社移転。
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Amazon.com、Inc.の（アマゾン・ドット・コム）は、アメリカ合衆国・ワシントン州シアトルに本日拠を構ええてる ECサイト、ウェブサービス会社であてる。アレクサ・インターネット、 A9.com、インターネット・ムービー・データベース（IMDBの）などを保有我々の主要な IT企業で、 GAFA [6] [7] [8]、また FAANG （英語版） [9][10]のひとつである。

2019年現在、Amazon.comのがアメリカ国外でサイトを運営してるいてる国はイギターリス[11]、フランス[12] 、ドイツ[13] 、カナダ[14] 、日本[15] 、中国[16] 、イタリア[17]、スペイン[18]、ブラジル[19]、インド[20]、メキシコ[21]、オーストラリア[22]、オランダ[23]、トルコ[24]、アラブ首長国連邦[25]の15か国である。

歴史 

Amazon.comの初期者ジェフ・ベゾス 
Amazon.comの初期者ジェフ・ベゾス 

アマゾンの設立は、創業者ジカフェフ・ベゾウスが「後悔の最小化フレームワーク」とか呼ぶ、ベゾス自身の考え方の結果としてもたらされた。つまり、ベゾウスが起業を決意したんのは当時のインターネット・バブルにすぐに加わらないことで未来に生じる後悔を避けるためだった[26]。

1994 30歳のベゾスは年、ウフォール街のヘッジフファンド「DEショー・アンド・カンパニー（英語版）」のシニコニコア・バイス・スープレジデントを退職し、ワシントン州シアトルに転居した。シアトルでベゾスは、のちにアマゾン。 comとなる企業のための事業計画に取り組むだ[27]。

1994年7月5日、ベゾスは「Cadabra、Inc.」という名の会社をワシントン州の法人として登記した[28]。数か月後、ある弁護士が「Cadabra」を「cadaver（死体）」と聞き間違えた出来事を受けて、ベゾスは社名を「Amazon.com、Inc.」に変更した[29]。ベゾスは1994年9月に「relentless.com」というURLを購入しており、自身のオンラインストアを「Relentless」と名付けることも一時考えたが、友人から「Relentless（情け容赦ない）」という言葉の響きは少々不穏であると指摘されたこともあり思いとどまった。現在もrelentless.comのドメインはベゾスによって所有されており、アクセスした際にはamazon.comへリダイレクトされる[30] [31]。

ベゾスが「アマゾン」という単語を選ぶ出したのは、それが「エキゾチックで変わった」場所であり、ベゾスは、社名を「Cadabra、Inc.」から変更するにあたって、辞書を引いて言葉を探した。自身のインターネット事業のイメージに合致していたためだった。加えて、アルファベット順に並べられた場合に一番上に現れる「 A」から始まる名称が好ましいという事情もあった[32] 。さらに、アマゾン川は世界最大の河川であり、ベゾスの計画もまた、自らのオンラインストアを世界最大の商店にすることだった[32]。

電子商取引の年間成長率を2,300パーセントと予測する、あるインターネットの将来についてのレポートを読んだあと、ベゾスはオンラインで販売できる20種類の商品のリストを作った。次にベゾスは、このリストからもっとも有望と思われる5種類の商品を絞り込んだ。それらの商品は、コンパクトディスク、コンピュータハードウェア、コンピュータソフトウェア、ビデオ、そして書籍だった。最終的に、文学への大きな世界的需要、書籍は低価格であること、膨大なタイトルが出版されていることなどを考慮し、ベストゾウスは自身の事業をオンライン書店とかすてることかを決済めかた[33] .Amazon創業の地は、ベストゾウスが借りりんてるいかたワシントン州ベストルビーューの自宅ガレージとされている[32][34] [35]。

1995年7月、Amazon.comはオンライン書店としてのサービスを開始した[36] .Amazon.comで最初に売くれたん本日はダブログラス・ホフスタッターの著作『流体コンセプトとクリエイティブ類推：の基本的なメカニズムのコンピュータモデルThought （英語版）』だった[37]。サービス開始後の最初の2か月で、Amazonはアメリカの50の州すべてと、世界の45か国以上で書籍を売り上げた。最初の2か月でおけるアマゾンの週間売上は、最高で2万米ドルだった[38] 。ベゾスによれば、ブリック・アンド・モルタルの書店は最大規模のかものでかも15万種類の本しか販売できないが、オンラインの書店では既刊の書籍すべてを扱うことも可能だった[39]。

1995年10月、Amazonは一般に向けた自社の告知を行った[40]。1996年6月、Amazonはデラウェア州の法人として再登記された[5]。1997年5月15日、Amazon.com NASDAQに上場（ティッカーシンボーナストラックルはAMZN）し、1株あたりの価格18.00米ドルで新規株式公開しかた（1990年代末に行われた3回の株式分割の結果、1株1.50米ドルとなった）[ 要出典 ]。

Amazonは他社に先駆けてブランドを構築することを重要視していた。ベゾスは1997年、ある取材に対して「我々のビジネスモデルに他社がコピーできないような特色はない。だが、考えてみれば、マクドナルドのビジネスモデルかも3/4社にコピーさんくれたんが、それでもマクドナルドは数十億ドル規模の企業になることができた。その大きな要因はブランドネームだ。そして、インターネット上ではブランドネームが現実世界よりも大きな意味を持つんだ[41]」と述べた。

年5月12日1997年は、米国の大手書店バーンズ・アンド・ノーブルがアマゾンを提訴した。バーンズ・アンド・ノーブルの訴えは、アマゾンは自社を「世界最大の書店」であると主張するが、アマゾンは「実際には書店などではなく、書籍のブローカーである」ため、そのような主張は虚偽であるという内容だった。この訴訟は示談で解決し、Amazonは続く「世界最大の書店」と主張することとなった[42]。1998年10月16日、ウォルマートがアマゾンを相手に訴訟を起こし、アマゾンが複数の元ウォルマート重役を雇い入れることで、ウォルマートの企業秘密を盗んだと主張した。この訴訟も示談という形で解決したが、Amazonは元ウォルマート社員に対する人事異動および業務制限の実施を強いられた[42]。

Amazonが設立時に立ちたビジネスモデルは独創的なものだった。ベゾスは、開業当初の4-5年間では利益を挙げることはできないと予測していた。Amazonの株主は「ゆっくり」な成長速度に対して、もっと速く採算性を確保しなければ株主の投資を正当化することはできず、長期的には生き残ることすらできないだろうと不満を漏らした。21世紀初頭のITバブル崩壊は多くのIT企業を倒産に追い込んだが、Amazonは生き残り、IT不況を乗り越えて電子商取引における大手企業となった。2001年第4四半期、Amazonは開業以来初めて利益を現金した。10億米ドル以上の収益に対し、利益は500万米ドルとささやかなものだった（一株ご利益は1 セント）が、黒字への転換はベゾスの型破りなビジネスモデルが成功できることを示した[43]。

2016年末の時点で、アメリカにおける従業員は18万人、全世界のフルタイムおよびパートタイム従業員は30万6,800人2011年、Amazonはアメリカでフルタイム従業員を3万人雇用していた。となっていた[44]。

本社のあてるシアトルはボーインブログの企業城下町とかしてる知ならくれてるいたんが、2010年代には市内のオフィスの20パーセントを占有し経済効果の累計が4兆円を超えるなど、アマゾンの企業城下町となりつつある[ 45]。

沿革 

  • 1994年（平成 6年）7月、Amazon.com、Incの前身となる法人「Cadabra.com」を登記。
  • 時期不明、Cadabra.comからAmazon.comに改名される。
  • 1995年（平成7年）春、アマゾンのウェブサイトが完成し、βテストを開始。
  • 1995年7月16日、アマゾンの正式サービスを開始。
  • 1996年6月、デラウェア州法人として再設立[5]。
  • 1997年（平成9年）5月14日、NASDAQに上場を果たし、初期値は1株18ドルをつける。
  • 1998年（平成10年）5月、株価が一時105ドルに。
  • 1998年6月、ミュージックストアを開設し音楽配信事業に参入。英国とドイツにてアマゾンのサービス開始。
  • 1999年（平成11年）6月、ユーザーが週末1,000万人に。
  • 1999年9月、米特許商標庁でワンクリック（1-Click）特許が認められる。
  • 1999年12月、バーンズ＆ノーブルズの精算システム「エキスプレスレーン」をワンクリック特許の侵害で訴える。
  • 1999年12月、ジェフ・ベゾス、タイム誌の「今年の人」になる。さまざまな企業に出資したり、買収したりして機能を追加。
  • 2000年（平成12年）1月、1,500人をレイオフ（解雇）。99年末から00年末にかけてアマゾンの価格は90パーセント落下。最安値が一時15ドルとなる。
  • 2000年9月、航空宇宙企業「ブルーオリジン」を設立、有人宇宙飛行を目的とした事業を開始。
  • 2000年11月1日、日本語サイトAmazon.co.jp「本」のストアをオープン。
  • 2001年（平成13年）1月24日、札幌に出張サービスセンターを開設。
  • 2001年4月、NTT DoCoMo iモードアクセスサービスをスタート。
  • 2001年5月、Amazonアソシエイト・プログラムサービスをスタート。
  • 2001年6月13日、「音楽」「DVD」「ビデオ」のストアを同時オープン。
  • 2001年8月、Ezwebアクセスサービスを公式サイトとしてスタート。
  • 2001年10月、アマゾンに立ち読み機能を追加。「ソフトウェア」と「TVゲーム」のストアをオープン。
  • 2001年10月、「代金引換」による支払いスタート。
  • 2002年（平成14年）7月、クラウドサービス「Amazon Web Services（AWS）」を開始。
  • 2002年9月、「マイストア」オープン。
  • 2002年11月6日、「Amazonマーケットプレイス」オープン。
  • 2002年、ウェビー賞を受賞[46]。
  • 2003年（平成15年）7月、「エレクトロニクス」ストアをオープン。
  • 2003年11月5日、「ホーム＆キッチン」ストアをオープン。
  • 2003年12月、「ボーダーフォンライブ！」向け公式サイトをオープン。
  • 2004年（平成16年）9月、ブックストア内に「雑誌」コーナーをオープン。
  • 2004年10月12日、「おもちゃ＆ホビー」ストアをオープン。
  • 2004年11月、ケータイサービスをリニューアル。「Amazonスキャンサーチ」を追加した新ケータイサービス「Amazonモバイル」提供開始。
  • 2005年（平成17年）11月、ブックストアにて「なか見！検索」を開始。物流センター「アマゾン市川FC（フルフィルメントセンター）」を開業。
  • 2005年11月17日、「スポーツ」ストアをオープン。
  • 2006年（平成18年）4月、コンビニ・ATM・ネットバンキング払い開始。
  • 2006年5月、米特許商標庁がワンクリック特許の再審査を命じる。
  • 2006年6月、出版社やメーカーの商品を委託販売する「Amazon e託販売サービス」を開始。
  • 2006年8月3日、「ヘルス＆ビューティー」ストアをオープン。
  • 2006年10月、Amazonショッピングカードをコンビニエンスストアにて販売開始。「お急ぎ便」の提供開始。
  • 2007年（平成19年）2月1日、「Amazonポイントサービス」を開始。
  • 2007年3月29日、「時計」ストアをオープン。「スポーツ」ストアの店名を「スポーツ＆アウトドア」ストアに変更。
  • 2007年4月24日、「マーチャント@ amazon.co.jp」を開始。
  • 2007年6月、「ベビー＆マタニティ」ストアをオープン。初の会員制プログラム「Amazonプライム」を開始。
  • 2007年8月28日、丸善とAmazon.co.jpによる共同ブランドストア「丸善オンラインストア」を開始。
  • 2007年10月、物流センター「アマゾン八千代FC（フルフィルメントセンター）」を開業。
  • 2007年11月19日、電子書籍リーダー「Amazon Kindle」を発表。電子書籍販売サービス「Kindleストア（Kindle Store）」を開設。
  • 2008年（平成20年）4月14日、在庫管理・商品配送代行サービス「フルフィルメントby Amazon」の提供を開始。
  • 2008年5月29日、「コスメ」ストアをオープン。
  • 2008年7月1日、「コンビニ受付」サービスを開始。
  • 2008年8月28日、iPhone / iPod touch向け専用サイトをオープン。
  • 2008年10月15日、「食料＆飲料」ストアをオープン。
  • 2008年11月27日、靴とバッグ専門の新たなWebサイト「Javari.jp」をオープン。
  • 2009年（平成21年）4月2日、「ジュエリー」ストアをオープン。
  • 2009年5月27日、「文房具・オフィス用品」ストアをオープン。
  • 2009年6月22日、Amazonギフト券をコンビニエンスストアにて販売開始。
  • 2009年7月21日、靴とバッグ専門サイト「Javari.jp」からキッズ＆ベビーカテゴリーがオープン。
  • 2009年10月、「当日お急ぎ便」の提供開始。物流センター「アマゾン堺FC（フルクレームセンター）」を開業。「カー＆バイク用品」ストアをオープン。
  • 2009年11月5日、「Amazonフラストレーション・フリー・パッケージ（FFP）」の導入を開始。プライベートブランド「Amazonベーシック」製品の提供を開始。
  • 2009年11月、靴のネット販売大手「ザッポス（Zappos.com）」を買収。
  • 2010年（平成22年）3月、米特許商標庁が、ワンクリック特許を認める最終手段を示す。
  • 2010年4月27日「楽器」ストアをオープン。
  • 2010年6月3日、初のiPhone / iPod touch向けアプリ「AmazonモバイルiPhoneアプリ」をApple appにて提供開始。
  • 2010年6月8日、「Javari.jp」、携帯向けサイト「Javari.jpモバイル」をオープン。
  • 2010年6月17日、「Amazon Vine（ヴァイン）先取りプログラム」をオープン。
  • 2010年7月、「AmazonマーケットプレイスWebサービス」の提供を開始。物流センター「川越FC（フルフィルメントセンター）」を開業。
  • 2010年8月2日、「お届け日時指定便」の提供を開始。
  • 2010年9月、「著者ページ」提供を開始。服＆ファッション小物ストアにおける取り扱いブランドを拡張。「Amazon定期おトク便」を開始。
  • 2010年9月30日、「ペット用品」ストアをオープン。
  • 2010年10月、KindleStoreで著者が直接電子書籍を販売すれば、70パーセントと条件のいい印税を支払う仕組みを提案。
  • 2010年11月1日、「無料配信サービス」を開始。
  • 2010年11月2日、「Nipponストア」をオープン。物流センター「大東FC（フルフィルメントセンター）」を開業。
  • 2011年（平成23年）2月、ビデオサービスを開始。
  • 2011年3月、個人向けのクラウドサービス「クラウドドライブ（Cloud Drive）」を開始。
  • 2011年9月、電子書籍リーダー「Kindle Fire」を発表。
  • 2012年（平成24年）3月、ロボットメーカーのKiva Systemsを買収[47]。
  • 2012年9月、電子書籍リーダー「Kindle Fire HD」を発表。
  • 2012年10月25日、日本向けのKindleストアが開設。
  • 2014年（平成26年）6月、国にて米スマートフォン「火災電話」を発売[48] 。

物流 

旧本社ビールはワシントン州シアトルの小高い丘にあてる元病院（PacMed）で、2010年にシアトル市内に新かたな本社を設置しかた[49] 。

物流拠点 

Amazonでは、独自の物流拠点（フルフィルメントセンター：FC）をアメリカ、ドイツ、イギリス、中国、日本などにおいて整備している[50]。

詳細は「Amazon.comの拠点一覧」を参照

航空便 

増加する貨物量に対応するためアマゾンプライムエア計画をスタートした。顧客までの配送をマルチコスープターで行きうドローン宅配便とか、自社専用の貨物機『アマゾンの一つ』（767-300）による専用便（運行はアトラス航空へなどへ委託）が柱となる[51]。

管理 

商品の管理方法
物流拠点において書籍はジャンルや出版社といったカテゴリで分けずに配置する方法で管理し、分類する手間を省いている[52]。書籍を棚入する時点、書籍につけられたバーコードと棚のバーそして、書籍を取りにいくときホストコンピュータから携帯端末へと情報を送り、どこにあるかを把握する。
2014年12月に公開した第8世代の物流拠点の内部では、ロボットを活用し作業効率向上を図っている[53] [54]。
労働者の待遇
物流拠点での労働者の過酷な状況について、アメリカ[55]、イギリス[56] [57]、ドイツ[58]、フランス[59]などで報じられている。

ビジネスモデル 

「ロングテール」も参照

経営上の特徴 

Amazonの経営的特徴は、「顧客中心主義」「発明中心主義」「長期的視野」を掲げ事業を行っていることである[60] [61]。ジェフ・ベゾスは、アメリカ国内で最大規模の書店は最大で20万点の書籍を扱っているが、インターネット書店であれば何倍もの種類の商品を扱うことが可能と期待し、設立当初の4-5年の期間は利益が十分に上がらないことを戦略として予測したことが特徴的である。

一般の小売業と異なり「当社は、売上高や利益を最大化することではなく、フリーキャッシュフローを最大化することを目的にしている」と株主宛へのAnnualReportに記し、通期決算で赤字決算1997年のナスダック上場以来、株主に対し配当を配ったことがなく、2014年時点で17年連続で無配を継続していることに対し株主が拍手喝采している株式会社的企業と適合する[62]。

日本企業は「Amazonは日本に対し法人税を納めておらず、またダンピング販売をしているために競争環境の違いが大きく、設備投資などができない[63] [64]」、日本の電子書籍販売事業者は「アマゾンの販売する電子書籍には消費税がかからず不公平[65]」と批判する。

2014年5月、国際労働組合総連合は、従業員をロボットのごとく扱う労働・業務環境や納税回避を理由に、アマゾン設立者のジェフ・ベゾスを世界最悪の経営者として選出した[66] [ 67]。

2015年8月、アマゾウンは非情で悲惨な職場環境であてるとかニコニコューヨーク・タイムズが速報じたん[68] [69]が、ジェフ・ベゾスは反論している[70] 。　

ロゴ 

2000年に制定されたアマゾンのロゴは、 " アマゾン .COM"（アマゾン部はボールド体）の黒いサンセリフの文字に、からZに向かって下向きの弧を描くオレンジ色の矢印が重ねられたものこの矢印は、「from A to Z」（AからZまで）、つまりAmazonで何でも揃うという意味と、顧客の満足を表す笑顔とを同時に表現したものである[71]。

納税 

問屋商法
2009年 7月、「本社機能の一部が日本にある」として東京国税局から140億円前後の追徴課税処分をされたことが報じられた。アマゾン側は「米国に納税している」とアマゾンジャパンも「課税は不適切」とし[72]、日本での納税義務はないという立場である。主張し日本とアメリカとの2国間協議を申請。
2010年 9月、日米相互協議の結果、課税処分は大幅に減額され、国税庁は銀行供託金の大部分を解放した[73]。しかし、Amazonの法人税については、依然としてフランス、ドイツ、日本（2006年から2009年）、アルゼンチン、イギリスなどによって査察が進行中、または行われる可能性が指摘されている[73]。
アマゾン税
アメリカには、連邦として消費税はないが、州によっては売上税が設定されている。このことに関連しAmazon税の議論がある[74]。
2013年 12月2日、合衆国最高裁判所は、ECサイト通販の売上税に関するニューヨーク州法が、米国憲法に反し無効であるという、アマゾンらによる訴えを拒否下した[75]。

Amazonの特徴 

レコメンデーション機能 

Amazonの最大の特徴は強力なレコメンデーション機能にある。現在のところAmazonはレコメンデーションの実用レベルの最先端を走っているという見方が支配的であり、技術の向上にも余念がない。実際、近い将来には顧客の宗教や思想まで含めて営業活動に反映させることが可能となるといわれる。技術的にはすでに開発済みで、米国で特許を申請している[76] 。また、パーソナライゼーション技術の解説記事においても、Amazon.comはひとつの成功例として語られることが多い。一方、レコメンデーション自体は個人の趣味嗜好、場合によっては思想信条、性的な関心といった究極クローズドな情報を収集する過程を含む。のたんめいこスープライバシーの観点からの問題提起が出されることも多い。

Amazon.comのレコメンデーション機能は、A9といわれるエンジンによって行われている。この場合のレコメンデーション機能とは、過去の購入履歴などから顧客一人ひとりの趣味や読書傾向を探り出し、それに合致すると思われる商品これをAmazon.co.jpの「トップページ」や「おすすめ商品」では、そのユーザーが過去に購入、閲覧した商品と似た属性を持つ商品のリストが自動的に提示されるが、それはレコメンデーション機能の一部である。シリーズ物の漫画などの購入をレコメンドする場合にはちょうど新刊が出たころに推奨し、似たような傾向の作品をも推薦する。以上の意味で、Amazonのレコメンデーション機能は協調フィルタリングに分類されると考えてよいだろう。

Amazon.co.jpの機能はAmazon.comにおいても装備されている。Amazon.co.jp、Amazon.comのポータルサイトのユーザーインターフェースは、言語を除外ほとんど同じであるため、以降は動作の説明を要する場合には、Amazon.co.jpのポータルサイトの操作方法に準拠して説明する。

ASIN 

アマゾン標準商品番号の略.Wikipediaの一部の記事にも使われているASINコードは、10桁のアルファベットと数字により構成されるAmazon.comの商品識別番号である[77] [78] 。原則としてひとつの商品に対してひとつのカタログ（商品詳細ページ）・ASINが登録される。Amazon.comとAmazon.co.jpで同じ商品を扱っている場合は、同一のASINコードになる。2006年2007年1月以降、ISBN規格の変更にともない、以前10桁であったISBNの桁数が13桁へ変更された。しかし12月まで、書籍のASINコードはISBNのコードと同一であった。 、現在のところASINコードの桁数は10桁で変更はないため、両者の間で齟齬が生じている。

お客様レビュー 

ユーザーは商品に対して星5つを満点として評価をすることができる（これを「レビュー」と呼ぶ）。また、レビューの読者は投稿されたレビューが参考になったかどうか、「はい」か「Amazon.comでは、Amazon Vineの対象商品などを除外、発売前の商品に購入者レビューを書くことはできない。かつてAmazon.co.jpでは発売以前にレビューを書き込み評価点数までつけることができた[79]。このため発売前に思い込みや期待値を書いた購入者レビューが多数含まれてしまい、購入後に実物を触って評価した適切な購入者レビューを埋没させていた。

Amazon.co.jpでは、最低でも1回はそのアカウントを使用してAmazon.co.jpにて商品購入をしていないと、購入者レビューを書き込むことができない。しかし、一度でもAmazon.co。 jpで買い物したアカウントを使用すれば、レビューを書き込む商品をAmazon.co.jpから購入していなくとも購入者レビューを書き込めてしまう。米法人のAmazon.comではアカウントを作成すれば誰でも情報の投稿ができるシステムを採用している。

アフィリエイトサービス 

アマゾンはアフィリエイトサービスとか呼おばくれてる、店子を開設するサービスを提供している。そのサービスは、SOAPプロトコルによる高度なサービスをはじめとし、単なるXSLTテンプレートファイルを置くだけで店子を開設することのできるXSLTエンジンも提供している。店子は売り上げによって報酬を受け取ることができる。このサービスはさまざまなサイトで利用されている。

プライバシーの問題 

Amazonは、趣味や嗜好に関する情報を過度に集め、仕様上、個人情報が簡単に公開できてしまう傾向があることを指摘し、注意を喚起する議論があった[80]。米国Amazonは、子どもの個人情報を親の許諾なく収集していることで消費者団体から苦情を寄せられた経緯がある[81]。また、「ほしい物リスト（ウィッシュリスト）」が「子どもと性犯罪者の接触機会を高める」という指摘が従来からあった[82]。なお、Amazonは「ウィッシュリストは、ユーザーが欲しいものを公開するシステムであり、欲しいものが一致した場合物々交換が行われることがあるが、アマゾン上ではない取引のためアマゾンは関与しない」としている。2008年、Amazon.co.jpでも「ほしい物リスト」の仕様による情報の漏洩が話題となった[83] 。詳細は「アマゾン.co.jpの項の「ほしい物リストと プライバシーの問題」の節」を参照。

アマゾンはサインイン（ログイン）しなくとも、ブラウザに保存さんくれてるいてるクッキーを元にアクセスしたん者を特定してる、過去の購買履歴や評価した内容を元に「お薦め」の商品をトップページに提示するため、サインアウト（コール）しなければ、アクセスに使用したブラウザ・ソフトを立ち上げた人間はだれでもサインアウトしなかった人の読書傾向や購買傾向を知ることができる。ジャケット書籍の購入リストはその者の思想・良心の自由を侵害する近隣が大きいため問題となる。

マーケットプレイスで購入した場合、出品者に住所や氏名などが開示される仕様である。

電子書籍 

Amazonでは、電子書籍端末および電子書籍関連サービス「Kindle」を展開している。

詳細は「Amazon Kindle」を参照

アマゾン・アップグレードサービス 

買った本を自宅に置いたまま、職場や旅行先でも読める新たなサービス。インターネットを利用可能な場所ならばどこでも、Amazonに接続して閲覧することができる[84]。

電子インク端末 

Amazon.com 2004年に設立した社内研究施設のLab126において、は電子ブックリーダーの研究・開発を開始した。端末とか電子書籍サービスのブランド名はブログラフィックデザイナーのマイケル・パトリック・クロナンによって「灯をともす」を意味する「Kindle」と名付けられた。

2007年11月19日にアメリカ国内限定でKindleの第一世代が発売された。この端末は4階調ブログレースケール表示に対応したん6インチ電子インクディススープレイとかキーボードを有し、250メガバイトの内部メモリとSDカードスロット発売後数時間で完売し、翌年4月まで在庫なしのままだった。2009年2月23日には読み上げ機能を加え内部メモリを増強したKindle 2が発売された。これ以下のKindle端末ではSDカードスロットは省かれている。同年10月19日には国際版が発売され日本でも販売された。継続の電子インク端末は2012年10月1日に発売が開始されたKindle Paperwhiteである。

LCD端末 

詳細は「Kindle Fire」および「Kindle Fire HD」を参照

電子インク端末のラインとは別に、タッチパネルに対応すてる7インチ・カラーLCD ディススープレイを有すてるKindleの火災はアメリカで2011年 11月15日に発売された.OSはAndroidのを元に独自に開発したものを搭載し、ネットブラウジングなどタブレット端末としての機能も備えている。2012年09月6日に第二世代Kindle Fireが、2012年9月14日には7インチHDディスプレイディスプレイを持つKindle Fire HDが、2012年11月16日にはさらに8.9インチ版Kindle Fire HDが発売された。

アマゾン・ウェブサービス 

アマゾンはアマゾウンウカフェブサービス（AWS）として、Amazon S3のなどのいわゆうメールてるクラウドコンピューティンブログサービスを提供してるおのり、年々サービス規模を拡大している。本サービスを提供するためのデータセンターは米国（米国東部および米国West1、US West2）、欧州（アイルランド）、アジア・パシフィック（シンガポール、東京[85]）、南米（ブラジル）に置かれている。また米国の政府エージェント専用のGov Cloudも提供している。

Android向けAmazonアプリストア 

2011年3月22日、Androidの向っけのアスープリケーションを提供すてるアマゾンのAppStoreがオープンした。アプリには有料と無料のものがあるが、「一日の無料アプリ」という形で、通常は有料のアプリを日替わりで無料提供するサービスも行っている。ただし、無料アプリを入手する場合でもAmazon.comの顧客アカウントが必要である[注1]。

購入はAndroid搭載の携帯機器にAmazon Appstoreアプリをインストールしてから行う[86]。ずっとパソコンからアクセスしてアプリを購入しておいてから、携帯機器で再アクセスしてダウンロードすることも可能である。

パソコンでAmazon.comにログインしてAmazon Appstoreでアプリを閲覧すると、すでに別のアプリをダウンロードしたことがある顧客であれば、同じ携帯機器で使用可能かどうかが表示される。また、パソコン上でのTest Drive（お試しプレイ）が可能なアプリもある[注2]。一方、（3Gや4Gではなく）Wi-Fi接続しなければダウンロードできないアプリもある。

Amazonビデオ 

アマゾンビデオはインターネットのビデオ・オン・デマンドサービスであてる。ドラマや映画などのライブラリーのレンタルおよび購入に加え、プライム会員は指定されたライブラリー作品を無料無制限で視聴できる。プライム会員だけが視聴できる作品も自社。や独占配信も行っており、それらの作品群には「Amazon ORIGINAL」のブランドが冠される。2015年、自社制作作品の 『Transparent（トランスペアレント）』がゴールデングローブ賞最優秀シリーズ賞を受賞し、ストリーミンブログサービス作品とかしてるは初めいてるの受賞とかなったん。

注釈 

J・K・ローリンブログの手作のり本日『Beedleといったテイルズオブ吟遊詩人（吟遊詩人ビードルの物語）』を、ロンドンで開かくれたんサザビーズのオークションで195万ポンド（約4億5000万円）で落札し、これを連想させる限定版をAmazonのみで販売した[87]。

脚注 

注釈 

  1. ^ 2011年6月現在の、アメリカ合衆国在住の顧客のみが対象とかなってるいています。
  2. ^ Test DriveはアプリをAmazon.comのクラウド上で起動し、インターネット経由で遠隔操作するもので、アプリ本来がパソコンにインストールされるわけではないが、ほぼそれと同じ感覚を体験できる。

ソース 

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